深耕中亞，佈局華語圈：專訪 XM 區域經理 Jane，解密市場策略與 2025 藍圖

從 2009 年創立至今，XM 以穩健的監管基礎與創新科技，服務遍及 196 個國家、累積超過 1,500 萬用戶。這背後的成功策略是什麼？ XM 中亞區域經理 Jane從第一線的視角，分享對市場趨勢的洞察與公司下一階段的發展藍圖。

Jane 的管理信念：「與市場同行，而不是領先市場」

「我始終相信，真正成功的市場拓展，並不是去改變市場，而是理解市場，然後融入其中。」Jane 這樣形容她的經營哲學。

擁有十多年金融業與交易平台營運經驗，Jane 目前負責 XM 在中亞、大中華市場的業務發展與在地行銷策略。「這幾年我親自走訪蒙古、台灣、香港、哈薩克等地，和用戶面對面對話。我發現即使語言文化不同，但大家對『可靠、透明、易用』的交易環境，其實有著高度共識。」

她說，自己的角色不是單純推廣產品，而是像「橋梁」，連接技術與人、連接總部與當地需求。

三地三樣貌，一樣重視信任

XM 2025蒙古VIP Mongolia。

XM 目前在中亞與華語市場的策略佈局，主要聚焦在蒙古、台灣與香港三地。Jane 用「節奏不同的成長曲線」來形容這些市場：

香港市場 擁有成熟的金融基礎，投資者經驗豐富，對交易執行速度、平台透明度與監管機構格外敏感。「我們在這裡的挑戰是如何用技術穩定性贏得青睞，也因此產品多元性和風控透明性成為核心關鍵。」

台灣市場 則展現強烈的學習意願與技術敏感度。「台灣投資者非常願意參加我們的線上講座與模擬交易，特別關注 AI 分析工具與 Copy Trading 功能，期望從中快速掌握交易節奏。」

至於 蒙古與內蒙古市場，目前仍處於教育與認知建立階段。「我們投入大量資源做本地語言服務與入門級教學，希望用長期信任來換取穩定成長。」

這些市場雖然發展階段各異，但共通點是——資訊透明、平台穩定與服務到位，始終是投資者最重視的三件事。

本地化與教育推廣：XM 的雙核心戰略

談到如何在競爭激烈的區域市場站穩腳步，Jane 指出：「我們從不以單一語言或總部的行銷模式推廣全球市場，而是每一個地區都有獨立的策略與團隊。」

近年來，XM 推出蒙古語、烏茲別克語等版本網站與當地語言客服系統，同時整合在地支付工具，降低用戶進入門檻。在教育推廣方面，公司更是重視與用戶的長期互動。

「我們在中亞每週都有線上講座與交易大賽，甚至安排 VIP Gala 晚宴，拉近彼此關係。這些活動不只是教育平台，更是一種建立信任的方式。」

Jane 補充，教育資源的建構已成為品牌競爭力的一環。「投資者越理解交易邏輯，就越能體會 XM 的價值。我們要的是長期的用戶關係，而不只是短期交易量。」

台灣策略三部曲：教育、技術、互動體驗

XM 2025 台灣GALA三月在台北文創會所盛大舉辦。

「我非常看好台灣市場的成長潛力，我們不追求一次性的註冊轉換，而是希望投資者真正在這裡建立信心與技能。」談到台灣，Jane 的語氣充滿信心。

她指出，台灣投資人對國際市場的敏銳度很高，願意學習、勇於嘗試，這對 XM 而言是絕佳的擴展條件。

對此，XM 在台灣聚焦三大核心策略：

1.深化市場教育：每天舉辦免費 Webinar，邀請專業分析師解讀趨勢與技術策略，同時鼓勵用戶參與模擬交易大賽，累積實戰經驗。

2.優化交易體驗：導入 AI 智能分析工具與高速交易執行系統，打造無延遲、易操作的介面，協助用戶做出更精準判斷。

3.強化品牌互動：透過 VIP 客戶活動、Gala 晚宴與社群平台互動，讓用戶能更直接感受到 XM 的專業與溫度。

2025 發展藍圖：技術創新 + 品牌信任雙軌並進

面對即將到來的 2025 年，Jane 表示，XM 的發展重點將圍繞「科技升級」與「品牌深化」兩大主軸。

在技術面，AI 將全面融入交易平台功能。XM 預計推出 AI 智能交易助手與 XM Traders Club，讓投資者不只能接收分析，還能主動參與社群互動與知識交流。

品牌面則將擴大與奧運選手、金融 KOL 合作，並在哈薩克與吉爾吉斯展開更多實體行銷與教育活動，加強區域滲透率與曝光度。

XM 2025哈薩克線下講座，吸引眾多對於外匯交易平台有興趣的客群。

此外，Jane 也透露將持續優化客戶體驗，例如推出交易返現、開戶贈金等福利活動，並強化客戶支援服務，確保每位用戶都能在交易過程中即時獲得幫助。

「交易平台的本質，不只是技術競賽，而是信任的長期建立。我們希望投資者在這裡，不只是找到工具，更找到可以依靠的夥伴。」Jane 如此表示。

以人為本的全球化交易思維

在金融市場競爭白熱化的此刻，XM 用時間與資源換取用戶的信任，以本地化經營與教育推廣搭配技術創新，打造出一條穩健的擴張路線。

Jane 最後補充：「我們的目標不是短跑，而是一場馬拉松。真正能走得遠的品牌，是懂得傾聽市場、理解用戶、尊重差異的公司。」

隨著 2025 年邁進，XM 如何在全球交易地圖上再下一城，值得市場持續關注。

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XM 小檔案

創立時間：2009 年
註冊用戶：全球超過 1,500 萬人
業務版圖：橫跨 196 國家，支援多語言與在地支付
核心產品：外匯、股票指數、貴金屬、大宗商品與 CFD 交易
品牌特色：多重國際監管、AI 技術整合、強化教育推廣、本地化客戶服務

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